Témoignages

5S ou ranger efficacement pour gagner plus que de l’argent !

“ Cher Monsieur Hussin,

Je tenais à vous informer du succès de notre opération 5 S. il y a encore du travail de marquage et étiquetage à faire mais j’aimerais partager ce succès avec vous en vous envoyant quelques photos. Toute l’équipe a fait du beau travail ! Et le résultat est spectaculaire. Maintenant il faut finir et maintenir !

Bien à vous”

Sigrid Willame

Chief Operating Officer

Chaussée de Vilvorde, 104

B-1120 Brussels

www.haemers-technologies.com

5S ou ranger efficacement pour gagner plus que de l’argent !

« Suivre cette formation m’a confronté à la réalité (la perte de temps à rechercher l’un ou l’autre document mal ou pas classé).

J’ai pris conscience que le classement / rangement est une tâche à part entière qui nécessite que nous lui dédicacions le temps nécessaire.

Enfin, le fait d’être avec d’autres participants nous réconforte. Nous partageons nos expériences respectives, discutons de solutions possibles en bénéficiant du regard bienveillant et expert du formateur qualiticien, Stéphan HUSSIN. »

Non autorisé à mentionner le nom

J’ai rencontré Stéphan Hussin dans le cadre d’une formation, il était formateur. La formation comportait une partie coaching.

Ma seconde rencontre avec Stéphan Hussin était dans le cadre de l’évaluation EFQM de notre centre, lors du Prix Wallon de la Qualité en 2017.

Le contact avec Stéphan : Il est sympathique, a beaucoup d’humour. Il est à l’écoute des problèmes des organisations avec concentration et sérieux.

La formation donnée par Stéphan est rationnelle, structurée, très fournie en exemples pratiques adaptables à toute forme d’organisation. La majeure partie des outils pratiques sont de sa création.

Au point de vue pédagogique, Stéphan privilégie les échanges, pose des cas pratiques et fait travailler ses participants à trouver les solutions afin de manipuler le modèle et ainsi le mémoriser. Formateur expérimenté, il transmet sa propre expérience en toute transparence.

En qualité d’évaluateur, Stéphan accorde grand prix à l’éthique, est loyal et juste. Propose des pistes de réflexion. Il reste disponible aux questions de « l’après » qu’il s’agisse de formation, de coaching, d’évaluation.

La plus- value, à mon sens, et de par son « jusqu’au-boutisme » est une amélioration certaine des savoir et savoir faire et leur amélioration permanente grâce à sa disponibilité continue, une stabilité de relation win-win et une progression rapide.

Orlandina Iezzi
Responsable service R&D
Coordinatrice Qualité
Trempoline asbl – Grand Rue 3 – 6200 Châtelet
Tel : +32 (0) 71 40 27 27
Fax : +32 (0) 71 38 78 86
Courriel : orlandina.iezzi@trempoline.be
Site Web : www.trempoline.be
Page FB : www.facebook.com/asblTrempoline

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Bonjour,

Nous nous permettons de venir vers vous concernant notre collaboration avec Stéphan HUSSIN ayant pris cours de Juin 2014 à Juin 2017.

Par cet email, nous vous faisons part de notre satisfaction quant à notre collaboration.

Interaction ; Cohérence ; Respect mutuel : Ce sont les mots que nous retenons de nos 14 rencontres passées avec lui.

Bien cordialement,

Sarah Van den Bergh & Marité Gysens
Service Provincial d’Aide Familiale – SPAF asbl

Notre zone de police s’est engagée depuis plusieurs années dans une démarche d’amélioration continue.

Afin d’avoir un avis externe et une reconnaissance quant au travail effectué en la matière, la zone s’est inscrite pour l’obtention du brevet « EFQM Committed to Excellence ».

C’est dans ce cadre là que nous avons fait la connaissance de Stéphan Hussin mandaté comme validateur externe EFQM.

C’est avec beaucoup de professionnalisme, d’enthousiasme et de conseils avisés, qu’il a rencontré les différents membres du personnel impliqués dans la démarche et qu’il a procédé à la rédaction de son rapport d’évaluation.

Catherine Buggenhout et Laurent Liénard
Direction Stratégie, Zone de police Bruxelles-Nord

Nous avons entamé une démarche qualité et travaillons pour la troisième fois avec Stéphan pour la formation-action de référents qualité.

Il est absolument excellent tant du point de vue de sa maîtrise du sujet de la qualité que dans ses approches pédagogiques.

Il a su mettre en confiance les participants grâce à de vraies capacités relationnelles, les motiver et les intéresser en démystifiant des concepts parfois un peu obscurs pour des néophytes et …les mettre au travail de manière ludique et EFFICACE.

Nous le recommandons vivement à toutes celles et ceux qui recherchent un intervenant pragmatique, pédagogue, organisé et passionné !

Nadia BENYAHIA
Responsable formation à l’université Lille 2 Droit & Santé

Stéphan a permis à plusieurs de nos employés de gagner un temps considérable en améliorant leur organisation du travail. La formation n’était pas encore finie que les membres d’une équipe avaient déjà mis des actions concrètes en place. Il est rare d’obtenir un changement aussi rapide suite à une formation.

De plus, la méthode participative qu’il utilise permet aux participants de trouver des réponses en puisant dans leurs propres ressources. Rien de tel pour renforcer la confiance en leur capacité à trouver des solutions créatives aux problèmes.

En tant que responsable des formations, j’ai également beaucoup apprécié l’implication et la rigueur de Stéphan.

Sophie Ypersiel
Responsable du service Formation
Association Professionnelle des Métiers de la Création
Rue Emile Féron 70 | 1060 Bruxelles
Tél. : 02/542.19.56 | yps@smartbe.be | www.smartbe.be

Formation en négociation commerciale claire et précise donnée par une personne ayant une grande expérience. Théorie très « light » facilement assimilable mais indispensable pour réussir ses négociations. Nombreux jeux de rôle filmés ; débriefing et analyse de notre attitude par le formateur afin de pallier nos défauts.

Ambiance relax, rien n’est imposé, possibilité de venir avec des cas concrets à soumettre à une négociation.

Bref, on se sent PLUS FORT pour toutes négociations après cette formation.

À faire sans aucun doute.

Danilo Cangini
Secrétaire Technique-Achats
NONET Constructeur d’extérieur

Notre association a fait la connaissance de Stéphan Hussin dans le cadre de la démarche d’Excellence EFQM que nous avons initiée dans nos centres de formation professionnelle. Après un an de travail selon la méthode EFQM, Stéphan est arrivé en tant qu’expert externe pour valider notre candidature vers l’Excellence, en d’autres termes pour évaluer minutieusement les projets d’amélioration définis et menés par le personnel. Dès les premiers contacts par mail, Stéphan a réussi à établir une communication cordiale et efficace avec notre équipe. Le jour J de la validation, nous avons été frappés par sa rigueur, son professionnalisme, son esprit constructif, le bon sens et la précision de ses conseils.

Mauro Sbolgi
Administrateur Délégué
SIREAS asbl, Organisme d’Insertion Socio Professionnelle à Bruxelles

En tant qu’ambassadeur de l’ «Excellence» en Belgique, Bbest est constamment à la recherche de démarches innovantes destinées à aider les organisations à augmenter leur performance. Stéphan représente parfaitement cette exigence car il allie une grande connaissance des différents outils de management et une créativité unique qui lui permet de les partager de manière extrêmement claire, compréhensible et en ligne avec les besoins de chacun.

Alexis Willems
Manager Bbest

Stéphan est le formateur idéal pour toute personne désireuse de joindre rapidement la théorie à la pratique.

Le côté ludique des formations permet une assimilation rapide des concepts et les confronte immanquablement à des cas de terrain.

On ressent chez lui l’expérience et l’efficacité dans la gestion des « problèmes humains » rencontrés dans le monde professionnel ou la vie sociale.

Fernando de Sousa
Directeur Général – Jumatt

La formation que nous avons organisée en collaboration avec Stéphan Hussin, « Savoir piloter et motiver une équipe », s’est révélée un franc succès : son écoute, sa compréhension des attentes des participants, son savoir-faire, ses judicieux conseils et ses méthodes ludiques ont conquis l’auditoire. Chacun est reparti avec, en mains, les clés nécessaires à la bonne gestion d’une équipe et à un leadership efficace. Grâce à Stéphan, formation rime avec transformation !

Monique Blavier et Sophie Schröder
Ecole des Managers des Entreprises de la Construction

Stéphan m’a été conseillé pour ses multiples connaissances et ses qualités pédagogiques alors que j’étais à la recherche de professionnels pour m’aider dans la réalisation de mon mémoire de fin d’étude.

C’est avec une étonnante disponibilité qu’il a accepté de me rencontrer et de m’aider tout au long de mon travail. Il est rare de rencontrer des personnes avec une telle soif de connaissances et une telle envie d’aider les autres … Je le remercie encore pour son soutien et ses conseils. »

Nathalie Henrotin
Master en Qualité

En qualité de professionnel de la gestion d’immeubles, j’ai eu l’occasion de voire Stéphan Hussin à l’œuvre dans le cadre de la gestion d’une assemblée générale de copropriétaires « difficile ».

Enthousiaste et toujours positif, il a pu convaincre et à démontrer sa capacité de facilitateur et d’organisateur pour aboutir à des décisions, grâce à des techniques maîtrisées et un réel savoir-faire de terrain.

Bravo.

J-P Craninx, Gérant
SPRL PROGEST IMMOBILIERE

Dans notre société actuelle, majoritairement individualiste et compétitrice, il n’est plus rare de se retrouver seule face aux aléas de la vie. En tant que “jeunes”, nous pouvons nous sentir démunis face à la réalité complexe qui nous entoure. Quel fut donc mon bonheur de rencontrer une personne comme Stéphan Hussin dans ce cheminement… C’est en effet avec un réel intérêt et une attention soutenue que ce formateur m’a proposé son aide lors de la réalisation de mon mémoire en formation pour adultes. Constamment à l’écoute, bouillonnant d’idées et de théories en tous genres, il m’a permis de réfléchir… Et avec plaisir! Stéphan est résolument un vrai passionné de la formation, dont il maîtrise de nombreuses facettes. Peu nombreux sont ceux qui apportent un réel soutien aux jeunes aujourd’hui, Stéphan en fait partie.

Tiphanie Jimenez
Licenciée en Science de l’éducation

Voici plusieurs années déjà que CEFORTEC travaille avec Stéphan dans le cadre de la formation SOLTHERM.
Au fil des ans, il a fait évoluer son cours pour répondre au mieux à l’objectif même de notre formation.
Motivé et motivant, Stéphan est un formateur hors pair qui assurera haut la main une formation au sein de votre organisme ou entreprise.

Pascal MERGELSBERG
Ingénieur Formateur Conseil
Formateur solaire thermique
& photovoltaïque

Stéphan a beaucoup de talent pour rendre vivants et ludiques les concepts de qualité et de gestion du temps via des activités pédagogiques agréables.

Marc Impe
STICS asbl
Organisation d’éducation permanente

Sa rigueur et sa vision claire des objectifs à atteindre ainsi que la mise en œuvre des moyens pour y parvenir sont quelques-unes des caractéristiques les plus marquantes de Stéphan.

Une formation managée, par Stéphan, rend chaque participant à la fois conscient de ses compétences propres mais également de l’impact de la mise en commun de celles-ci par l’ensemble du groupe, générant ainsi une collaboration optimale au service de l’entreprise.

Marc Prégardien
Infratech S.A.

Depuis 10 années, Stéphan Hussin collabore en sa qualité de coach et de formateur pour Colleen Besh Coaching & Training Institute pour des projets de formation ou de coaching au Luxembourg.

« Vocation formateur » pourrait être le slogan de Stéphan.

Stéphan revêt en lui :

la flexibilité, ainsi que la structure méthodique de ses interventions,
la compréhension de son/ses participant(s), ainsi que la capacité de les faire atteindre un but fixé,
la faculté de créer des dynamiques de groupe, ainsi que la clarté de ses exposés/modules, ainsi que,
la volonté de se former à perpétuité

Ce sont toutes ces caractéristiques rassemblées qui « forment un bon formateur » – et Stéphan en est un !

Colleen Feis-Besch

Rigueur, organisation et bonne humeur sont les maîtres-mots qui représentent, à nos yeux, le mieux Stéphan. C’est un formateur soucieux du travail bien fait, basé sur l’écoute des besoins des personnes qu’il côtoie. L’individu est au centre de ses préoccupations ; il le met en avant au travers de situations qui lui font prendre conscience de ses forces et points à améliorer. De cette manière, chacun peut aller de l’avant.

L’équipe de HEC Liege Executive School

Stéphan HUSSIN, c’est le partenaire idéal pour toutes les approches de résolution de problèmes en entreprise. Les théories managériales qu’il dispense avec brio ne sont rien comparées à ses mises en œuvre adaptées qui rencontrent pleinement les attentes à chaque fois. Je le recommande à tous et surtout aux sceptiques.

Daniel DE THUIN
Commissaire à la police fédérale

J’ai connu Stéphan tout d’abord comme formateur en développement personnel, puis comme collègue et ami. Il est non seulement d’un abord agréable, mais il possède – professionnellement parlant – un art consommé et une technique époustouflante pour amener son auditoire, par des chemins parfois ludiques et souvent inattendus, à découvrir et à assimiler les points-clés d’une matière parfois rébarbative, à faire exprimer par son public des difficultés de développement mais aussi des bonnes pratiques présentes dans l’environnement privé ou professionnel, et à guider finalement son ou ses clients ou élèves vers une meilleure « mise en forme du futur ».

Jean-Philippe Buchkremer

Stéphan Hussin nous a dispensé une formation riche et concrète sur l’art de négocier. Il se base sur des préceptes théoriques mais toujours tournés vers le pratique.
Tout au long du parcours, il nous a prodigué conseils, trucs, et références, et nous a coaché sur nos bonnes et mauvaises habitudes.
Son leitmotiv : nous plonger dans des situations directement inspirées de notre monde professionnel quotidien, nous faire tomber le masque, et révéler nos émotions pour nous faire prendre l’habitude de les canaliser et les utiliser.

Thomas GRUGEON
Chef de Division Rénovation 
e-mail : Thomas.GRUGEON@franki.be

J’ai rencontré Stéphan dans le cadre d’une formation liée à la négociation en novembre 2017.

Et aujourd’hui, je peux dire qu’il fait partie de ces formateurs qui marquent !

À l’heure actuelle, j’utilise ses conseils dans mon cadre professionnel mais aussi dans mon cadre privé.

NB : Si vous souhaitez acheter ou vendre un véhicule, merci de faire appel à lui de toute urgence, il est un négociateur hors pair !

Encore merci pour tes précieux conseils qui font aujourd’hui de moi une meilleure professionnelle.

Sounya Belhoucine
Account Consultant Construct
04 244 19 70 | sounya.belhoucine@synergiejobs.be
Synergie Interim
Division de Synergie Services sa
Blv. De la Sauvenière, 70
4000 Liège

Nous avons rencontré Monsieur Stéphan HUSSIN dans le cadre de notre parcours EFQM : il faisait partie de l’équipe d’assesseurs venue sur place en 2015 en vue de l’obtention du niveau C2E 2star, puis en 2017 en vue de l’obtention du niveau R4E 4 star pour notre zone de police. Les remarques formulées dans le feedback donné par ses soins étaient très pertinentes ; surtout en matière de gestion des processus.

Olivier RAULIER
Directeur des Ressources
Police Locale Ville d’Ath – ZP5322
Tél : 068/266235
Fax : 068/266249
olivier.raulier@police.belgium.eu

Destinée à un public travaillant dans des secteurs très différents, la formation BPM a fait naître unanimement chez les participants l’envie de s’atteler à la démarche qualité dans notre administration. Même ceux qui avaient déjà une connaissance théorique des processus s’y sont retrouvés par le côté pratique de cette formation. Stéphan accorde une attention particulière à la mise en œuvre et à l’appropriation des outils qu’il propose. Il cadre le flux d’informations et rassemble les participants autour d’un langage commun dans une ambiance toujours conviviale, (oufti) ! Merci à lui pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Maintenant c’est à nous à nous lancer sur de nouveaux cas concrets pour continuer l’aventure.

Laurent DURVIAUX
Attaché
COMMISSION COMMUNAUTAIRE FRANCAISE – COCOF
Direction d’administration des Ressources humaines
Cellule du Développement des Compétences professionnelles